Protection des données

La présente déclaration de protection des données vous informe du type, de la portée et de la finalité du traitement des données à caractère personnel (ci-après dénommées "données") dans le cadre de notre offre en ligne et des sites web, fonctions et contenus qui y sont associés, ainsi que des présences en ligne externes, telles que nos profils de médias sociaux. (ci-après dénommées collectivement "offre en ligne"). En ce qui concerne la terminologie utilisée, telle que les " données personnelles " ou leur " traitement ", nous nous référons aux définitions de l'article 4 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Types de données traitées :
- Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses).
- Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
- Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de clients).
- Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, historique des paiements).
- Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
- Méta-données de communication (par exemple, informations sur le dispositif, adresses IP).

Traitement de catégories particulières de données (article 9, paragraphe 1, de la DSGVO) :
- Aucune catégorie particulière de données n'est traitée.

Catégories de personnes concernées par le traitement :
- Clients / parties intéressées / fournisseurs.
- Visiteurs et utilisateurs de l'offre en ligne.

Dans ce qui suit, nous faisons également référence aux personnes concernées collectivement en tant qu'"utilisateurs".

Finalité du traitement :
- Mise à disposition de l'offre en ligne, de son contenu et de ses fonctions.
- Fourniture de services contractuels, de services et d'assistance à la clientèle.
- Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs.
- Marketing, publicité et études de marché.
- Mesures de sécurité.

Statut : 16.05.2018

1. base juridique pertinente
Conformément à l'article 13 DSGVO, nous vous informons de la base juridique de notre traitement des données. Si la base juridique n'est pas indiquée dans la déclaration de protection des données, les dispositions suivantes s'appliquent : La base juridique pour obtenir le consentement est l'article 6, paragraphe 1, point a), et l'article 7 de la DSGVO, la base juridique pour le traitement afin de fournir nos services et d'exécuter les mesures contractuelles et de répondre aux demandes est l'article 6, paragraphe 1, point b) de la DSGVO, la base juridique pour le traitement afin de remplir nos obligations légales est l'article 6, paragraphe 1, point c) de la DSGVO, et la base juridique pour le traitement afin de protéger nos intérêts légitimes est l'article 6, paragraphe 1, point f) de la DSGVO. Dans le cas où les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique rendent le traitement des données personnelles nécessaire, l'art. 6 (1) (d) DSGVO sert de base juridique.

2. les modifications et les mises à jour de la politique de confidentialité
Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adaptons la déclaration de protection des données dès que les modifications du traitement des données que nous effectuons le rendent nécessaire. Nous vous informerons dès que les changements nécessiteront un acte de coopération de votre part (par exemple, un consentement) ou une autre notification individuelle.

3. les mesures de sécurité

3.1 Nous prenons des mesures de sécurité conformément à l'art. 32 DSGVO, en tenant compte de l'état de l'art, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que de la probabilité et de la gravité variables du risque pour les droits et libertés des personnes physiques, les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de protection adapté au risque ; les mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique aux données, ainsi que l'accès les concernant, l'introduction, la divulgation, la garantie de disponibilité et leur séparation. Nous avons également mis en place des procédures pour garantir l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et la réponse à la compromission des données. En outre, nous tenons déjà compte de la protection des données personnelles lors du développement et de la sélection du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de la protection des données par la conception technologique et par des paramètres par défaut favorables à la protection des données (art. 25 DSGVO).

3.2 Les mesures de sécurité comprennent, notamment, la transmission cryptée des données entre votre navigateur et notre serveur.

4. Coopération avec les sous-traitants et les tiers

4.1 Si, dans le cadre de notre traitement, nous divulguons des données à d'autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers), les leur transmettons ou leur donnons accès aux données de toute autre manière, cela ne se fera que sur la base d'une autorisation légale (par ex. si un transfert des données à des tiers, par exemple à des prestataires de services de paiement, est nécessaire à l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b, de la DSGVO), si vous y avez consenti, si une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, en cas de recours à des agents, des hébergeurs, etc.)

4.2 Si nous chargeons des tiers du traitement des données sur la base d'un "contrat de traitement des commandes", nous le faisons sur la base de l'article 28 de la DSGVO.

5. Transferts vers des pays tiers
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE)) ou si cela se fait dans le cadre de l'utilisation de services tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à des tiers, cela se fait uniquement si cela est fait pour remplir nos obligations (pré-)contractuelles, sur la base de votre consentement, en raison d'une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d'autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou n'autorisons le traitement de données dans un pays tiers que si les exigences particulières de l'art. 44 ff. DSGVO sont respectés. Cela signifie que le traitement est effectué, par exemple, sur la base de garanties spéciales, telles que la détermination officiellement reconnue d'un niveau de protection des données correspondant à celui de l'UE (par exemple, pour les États-Unis, par le biais du "Privacy Shield") ou le respect d'obligations contractuelles spéciales officiellement reconnues (appelées "clauses contractuelles types").

6. les droits des personnes concernées

6.1 Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées ou non et d'être informé de ces données et d'obtenir des informations supplémentaires et une copie des données conformément à l'article 15 du GDPR.

6.2 Vous avez le droit, conformément à l'art. 6.2. vous avez le droit, conformément à l'article 16 du GDPR, de demander que les données vous concernant soient complétées ou que les données inexactes vous concernant soient rectifiées.

6.3 Conformément à l'article 17 du GDPR, vous avez le droit d'exiger que les données en question soient effacées sans délai ou, alternativement, d'exiger que le traitement des données soit limité conformément à l'article 18 du GDPR.

6.4 Vous avez le droit de demander que les données vous concernant que vous nous avez fournies soient reçues conformément à l'article 20 du GDPR et de demander qu'elles soient transférées à d'autres responsables du traitement des données.

6.5 Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente, conformément à l'article 77 de la DSGVO.

7. droit de révocation
Vous avez le droit de révoquer votre consentement conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la DSGVO avec effet pour l'avenir.

8. droit d'objection
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement futur des données vous concernant conformément à l'article 21 de la DSGVO. L'opposition peut être faite en particulier contre le traitement à des fins de publicité directe.

9. Cookies et droit d'opposition à la publicité directe
Nous utilisons des cookies temporaires et permanents, c'est-à-dire de petits fichiers qui sont stockés sur les appareils des utilisateurs (pour une explication du terme et de sa fonction, voir la dernière section de cette politique de confidentialité). En partie, les cookies servent à des fins de sécurité ou sont nécessaires au fonctionnement de notre offre en ligne (par exemple, pour l'affichage du site web) ou pour enregistrer la décision de l'utilisateur lors de la confirmation de la bannière du cookie. En outre, nous ou nos partenaires technologiques utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et de marketing, dont les utilisateurs sont informés dans le cadre de la déclaration de protection des données.
Une objection générale à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut être déclarée pour un grand nombre de services, notamment dans le cas du tracking, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site européen http://www.youronlinechoices.com/. En outre, le stockage des cookies peut être réalisé en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que toutes les fonctions de cette offre en ligne ne peuvent pas être utilisées.

10. Suppression des données

10.1 Les données traitées par nos soins seront supprimées ou leur traitement sera limité conformément aux articles 17 et 18 de la DSGVO. Sauf mention expresse dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, les données stockées par nos soins sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif visé et que la suppression n'est pas contraire aux obligations légales de conservation. Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité. C'est-à-dire que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. C'est le cas, par exemple, des données qui doivent être conservées pour des raisons de droit commercial ou fiscal.

10.2 Conformément aux exigences légales, les données sont conservées notamment pendant 6 ans en vertu de l'article 257 alinéa 1 HGB (livres commerciaux, inventaires, bilans d'ouverture, états financiers annuels, lettres commerciales, pièces comptables, etc.) et pendant 10 ans en vertu de l'article 147 alinéa 1 AO (livres, registres, rapports de gestion, pièces comptables, lettres commerciales et d'affaires, documents pertinents pour la fiscalité, etc.)

11. Prestation de services contractuels

11.1 Nous traitons les données d'inventaire (par exemple, les noms et adresses ainsi que les données de contact des utilisateurs), les données contractuelles (par exemple, les services utilisés, les noms des personnes de contact, les informations de paiement) dans le but de remplir nos obligations contractuelles et nos services conformément à l'art. 6 al. 1 lit b. DSGVO. Les entrées marquées comme obligatoires dans les formulaires en ligne sont nécessaires à la conclusion du contrat. 11.2.

11.2 Nous traitons les données d'utilisation (par exemple, les pages web visitées sur notre offre en ligne, l'intérêt pour nos produits) et les données de contenu (par exemple, les entrées dans le formulaire de contact ou le profil de l'utilisateur) à des fins publicitaires dans un profil d'utilisateur, par exemple pour afficher des informations sur les produits aux utilisateurs en fonction des services qu'ils ont utilisés jusqu'à présent.

11.3 La suppression a lieu après l'expiration de la garantie légale et des obligations comparables, la nécessité de conserver les données est réexaminée tous les trois ans ; dans le cas des obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration (fin de l'obligation de conservation en droit commercial (6 ans) et en droit fiscal (10 ans)) ; les informations dans le compte client restent jusqu'à leur suppression.

12. contactant

12.1 Lorsque vous nous contactez (via le formulaire de contact ou par e-mail), les données de l'utilisateur sont traitées dans le but de traiter la demande de contact et son traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b) DSGVO.

12.2 Les données de l'utilisateur peuvent être stockées dans notre système de gestion de la relation client ("système CRM") ou dans un organisme de renseignements comparable.

13. la collecte de données d'accès et de fichiers journaux

13.1 Nous collectons sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6 para. 1 lit. f. DSGVO, nous collectons des données sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent le nom du site web consulté, le fichier, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées, la notification d'un accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page précédemment visitée), l'adresse IP et le fournisseur demandeur.

13.2 Les informations du fichier journal sont conservées pour des raisons de sécurité (par exemple pour élucider les abus ou les fraudes) pendant un maximum de sept jours, puis sont supprimées. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve ne sont pas effacées jusqu'à ce que l'incident en question ait été définitivement élucidé.

14. Présence en ligne dans les médias sociaux

14.1 Nous maintenons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux et des plateformes afin de pouvoir communiquer avec les clients, les parties intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de les informer de nos services. Lors de l'appel des réseaux et plateformes respectifs, les conditions et les directives de traitement des données de leurs opérateurs respectifs s'appliquent.

14.2 Sauf indication contraire dans notre politique de confidentialité, nous traitons les données des utilisateurs s'ils communiquent avec nous au sein des réseaux et plateformes sociaux, par exemple en écrivant des articles sur nos présences en ligne ou en nous envoyant des messages.

15. Cookies et mesure de la portée

15.1 Les cookies sont des éléments d'information qui sont transmis par notre serveur web ou des serveurs web de tiers aux navigateurs web des utilisateurs et qui y sont stockés pour être récupérés ultérieurement. Les cookies peuvent être de petits fichiers ou d'autres types de stockage d'informations.

15.2 Nous utilisons des "cookies de session", qui ne sont stockés que pour la durée de la visite actuelle de notre présence en ligne (par exemple, pour pouvoir mémoriser votre statut de connexion ou la fonction de panier d'achat et ainsi permettre l'utilisation de notre offre en ligne). Un numéro d'identification unique généré de manière aléatoire, appelé identifiant de session, est stocké dans un cookie de session. En outre, un cookie contient des informations sur son origine et sa période de stockage. Ces cookies ne peuvent pas stocker d'autres données. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous avez fini d'utiliser notre offre en ligne et que vous vous déconnectez ou fermez le navigateur, par exemple.

15.3 Les utilisateurs sont informés de l'utilisation de cookies dans le cadre de la mesure de portée pseudonyme dans le cadre de la présente déclaration de protection des données.

15.4 Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient stockés sur leur ordinateur, ils sont invités à désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies stockés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L'exclusion des cookies peut entraîner des restrictions fonctionnelles de cette offre en ligne.

15.5 Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de cookies qui servent à mesurer l'audience et à des fins publicitaires via la page de désactivation de l'initiative de publicité en réseau (http://optout.networkadvertising.org/) et, en outre, le site web américain (http://www.aboutads.info/choices) ou le site web européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

16. Google Analytics

16.1 Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google LLC (" Google "), sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 (1) lit. f. DSGVO) Google Analytics, un service d'analyse du Web fourni par Google LLC ("Google"). Google utilise des cookies. Les informations générées par les cookies concernant l'utilisation de l'offre en ligne par l'utilisateur sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

16.2 Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de conformité à la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

16.3 Google utilisera ces informations en notre nom afin d'évaluer votre utilisation de notre site web, de compiler des rapports sur l'activité du site pour les exploitants de sites web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Ce faisant, des profils d'utilisateur pseudonymes des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées.

16.4 Nous utilisons Google Analytics pour afficher les annonces placées dans le cadre des services publicitaires de Google et de ses partenaires uniquement auprès des utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés sur la base des sites Internet visités), que nous transmettons à Google (appelées "Remarketing Audiences" ou "Google Analytics Audiences"). À l'aide de Remarketing Audiences, nous voulons également nous assurer que nos publicités correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et n'ont pas un effet de harcèlement.

16.5 Nous utilisons uniquement Google Analytics avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l'adresse IP de l'utilisateur est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie.

16.6 L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher le stockage des cookies en paramétrant leur logiciel de navigation en conséquence ; les utilisateurs peuvent également empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à leur utilisation de l'offre en ligne de Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Cliquez ici pour désactiver Google Analytics.

16.7 Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les possibilités de paramétrage et les possibilités d'opposition sur les sites Web de Google : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Utilisation des données par Google lorsque vous utilisez les sites Web ou les applications de nos partenaires"), https://policies.google.com/technologies/ads ("Utilisation des données à des fins publicitaires"), https://adssettings.google.com/authenticated ("Gestion des informations utilisées par Google pour vous diffuser des annonces").

17. Google Re/Marketing Services

17.1 Nous utilisons les services de marketing et de remarketing (en abrégé "services de marketing Google") de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6, al. 1, lit. f. DSGVO) les services de marketing et de remarketing (en bref "services de marketing Google") de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").

17.2 Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de conformité à la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

17.3 Les services de marketing de Google nous permettent de cibler les annonces pour et sur notre site web afin de présenter aux utilisateurs uniquement des annonces qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Si, par exemple, un utilisateur reçoit des publicités pour des produits pour lesquels il a manifesté de l'intérêt sur d'autres sites web, on parle de "remarketing". À ces fins, lorsque notre site web et d'autres sites web sur lesquels les services de marketing de Google sont actifs sont appelés, un code est exécuté directement par Google et des balises dites de (re)marketing (graphiques ou codes invisibles, également appelés "balises web") sont intégrées au site web. Avec leur aide, un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier, est stocké sur l'appareil de l'utilisateur (des technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies). Les cookies peuvent être définis par différents domaines, notamment google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com ou googleadservices.com. Ce fichier enregistre les sites web visités par l'utilisateur, les contenus qui l'intéressent et les offres sur lesquelles il a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites web de référence, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de l'offre en ligne. L'adresse IP de l'utilisateur est également enregistrée. Nous informons Google Analytics que l'adresse IP est raccourcie dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen et qu'elle n'est transmise qu'exceptionnellement dans son intégralité à un serveur de Google aux États-Unis où elle est raccourcie. L'adresse IP ne sera pas fusionnée avec les données de l'utilisateur dans d'autres offres de Google. Les informations susmentionnées peuvent également être combinées par Google avec des informations de ce type provenant d'autres sources. Si l'utilisateur visite ensuite d'autres sites web, il peut recevoir des publicités adaptées à ses intérêts.

17.4 Les données de l'utilisateur seront traitées de manière pseudonyme dans le cadre des services de marketing de Google. Cela signifie que Google ne stocke pas et ne traite pas le nom ou l'adresse électronique de l'utilisateur, par exemple, mais traite les données pertinentes en fonction des cookies dans des profils d'utilisateur pseudonymes. En d'autres termes, du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne spécifiquement identifiée, mais pour le détenteur du cookie, indépendamment de l'identité de ce dernier. Ceci ne s'applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations recueillies par les services de marketing de Google sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.

17.5 Les services de marketing de Google que nous utilisons comprennent le programme de publicité en ligne "Google AdWords". Dans le cas de Google AdWords, chaque client AdWords reçoit un "cookie de conversion" différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients d'AdWords. Les informations obtenues à l'aide du cookie sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients d'AdWords apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne recevront aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

17.6 Nous pouvons intégrer des publicités de tiers basées sur le service de marketing de Google "DoubleClick". DoubleClick utilise des cookies pour permettre à Google et à ses sites partenaires de diffuser des annonces basées sur les visites des utilisateurs sur ce site Web ou d'autres sites Web sur Internet.

17.7 Nous pouvons également utiliser le service "Google Optimizer". Google Optimizer nous permet de suivre les effets de diverses modifications apportées à un site web (par exemple, des modifications des champs de saisie, du design, etc.) dans le cadre de ce que l'on appelle les "tests A/B". À ces fins de test, des cookies sont placés sur les appareils des utilisateurs. Seules les données pseudonymes des utilisateurs seront traitées.

17.8 En outre, nous pouvons utiliser le "Google Tag Manager" pour intégrer et gérer les services d'analyse et de marketing de Google sur notre site web.

17.9 De plus amples informations sur l'utilisation des données à des fins de marketing par Google sont disponibles sur la page d'aperçu : https://policies.google.com/technologies/ads, la déclaration de protection des données de Google est disponible sur https://policies.google.com/privacy.

17.10. Si vous souhaitez vous opposer à la publicité basée sur les intérêts par les services de marketing de Google, vous pouvez utiliser les paramètres et les options de désactivation fournis par Google : https://adssettings.google.com/authenticated.

18. Facebook, audiences personnalisées et services de marketing Facebook

18.1 Dans le cadre de notre offre en ligne, le "pixel Facebook" du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ou si vous êtes résident de l'UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook"), est utilisé en raison de nos intérêts légitimes dans l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne et à ces fins.

18.2 Facebook est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de conformité à la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

18.3 Grâce au pixel Facebook, il est possible pour Facebook de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées "publicités Facebook"). Par conséquent, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les publicités Facebook placées par nos soins uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés sur la base des sites web visités) que nous transmettons à Facebook (appelées "Custom Audiences"). À l'aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et n'ont pas un effet de harcèlement. À l'aide du pixel Facebook, nous pouvons également suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché en voyant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle la " conversion ").

18.4 Le traitement des données par Facebook s'effectue dans le cadre de la politique d'utilisation des données de Facebook. En conséquence, des informations générales sur l'affichage des publicités Facebook, dans la politique d'utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php. Des informations spécifiques et des détails sur le pixel Facebook et son fonctionnement sont disponibles dans la section d'aide de Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

18.5 Vous pouvez vous opposer à la collecte par le pixel Facebook et à l'utilisation de vos données pour afficher des publicités Facebook. Pour régler les types de publicités qui vous sont affichées dans Facebook, vous pouvez vous rendre sur la page mise en place par Facebook et y suivre les instructions relatives aux paramètres de la publicité basée sur l'utilisation : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les paramètres sont indépendants de la plateforme, c'est-à-dire qu'ils s'appliquent à tous les appareils, comme les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

18.6 Pour empêcher la collecte de vos données au moyen du pixel Facebook sur notre site web, veuillez cliquer sur le lien suivant :

Refuser le suivi. 

Note : Lorsque vous cliquez sur le lien, un cookie "opt-out" sera stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien. En outre, l'option de refus ne s'applique qu'au navigateur que vous utilisez et qu'à notre domaine web où le lien a été cliqué.

18.7 Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de cookies utilisés à des fins de mesure d'audience et de publicité via la page d'exclusion de la Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) et, en outre, sur le site Web américain (http://www.aboutads.info/choices) ou européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

19. plugins sociaux pour Facebook

19.1 Nous utilisons des plugins sociaux (" Facebook Social Plugins ") sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 par. 1 lit. f. DSGVO) des plugins sociaux ("plugins") du réseau social facebook.com, qui est exploité par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook"). Les plugins peuvent afficher des éléments d'interaction ou des contenus (par exemple des vidéos, des graphiques ou des contributions textuelles) et sont reconnaissables à l'un des logos de Facebook (un "f" blanc sur une tuile bleue, les termes "Like", "J'aime" ou un signe "pouce levé") ou sont marqués de l'ajout "Facebook Social Plugin". La liste et l'apparence des plugins sociaux de Facebook peuvent être consultées ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

19.2 Facebook est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de conformité à la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

19.3 Lorsqu'un utilisateur appelle une fonction de cette offre en ligne qui contient un tel plugin, son appareil établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis par Facebook directement sur l'appareil de l'utilisateur et intégré à l'offre en ligne par ce dernier. Au cours de ce processus, des profils d'utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. Nous n'avons donc aucune influence sur l'étendue des données que Facebook collecte à l'aide de ce plugin et informons donc les utilisateurs en fonction de notre niveau de connaissance.

19.4 En intégrant les plugins, Facebook reçoit l'information selon laquelle un utilisateur a accédé à la page correspondante de l'offre en ligne. Si l'utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite à son compte Facebook. Si les utilisateurs interagissent avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton J'aime ou en publiant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises depuis leur appareil directement à Facebook et y sont stockées. Si un utilisateur n'est pas membre de Facebook, il est toujours possible que Facebook découvre et stocke son adresse IP. Selon Facebook, seule une adresse IP anonyme est stockée en Allemagne.

19.5 L'objectif et l'étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook, de même que les droits et les options de paramétrage y afférents pour la protection de la vie privée des utilisateurs, figurent dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

19.6 Si un utilisateur est membre de Facebook et qu'il ne souhaite pas que Facebook collecte des données le concernant via cette offre en ligne et les relie à ses données de membre stockées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook et supprimer ses cookies avant d'utiliser notre offre en ligne. Il est possible d'effectuer d'autres réglages et de s'opposer à l'utilisation des données à des fins publicitaires dans les paramètres du profil Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site européen http://www.youronlinechoices.com/. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, c'est-à-dire qu'ils s'appliquent à tous les appareils, qu'il s'agisse d'ordinateurs de bureau ou d'appareils mobiles.

20. Bulletin d'information

20.1 Avec les informations suivantes, nous vous informons du contenu de notre newsletter ainsi que de la procédure d'enregistrement, d'envoi et d'évaluation statistique et de vos droits d'opposition. En vous inscrivant à notre newsletter, vous acceptez de la recevoir et de respecter les procédures décrites.

20.2 Contenu de la lettre d'information : Nous envoyons des lettres d'information, des courriers électroniques et d'autres notifications électroniques contenant des informations promotionnelles (ci-après "lettre d'information") uniquement avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Si les contenus de la Newsletter sont spécifiquement décrits dans le cadre d'une inscription, ils sont déterminants pour le consentement des utilisateurs. En outre, nos lettres d'information contiennent des informations sur nos produits, nos offres, nos promotions et notre entreprise.

20.3 Double opt-in et journalisation : L'inscription à notre newsletter s'effectue selon une procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, vous recevrez un e-mail dans lequel il vous sera demandé de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire avec d'autres adresses électroniques. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage de l'heure d'enregistrement et de confirmation ainsi que de l'adresse IP. Les modifications apportées à vos données stockées chez le fournisseur de services d'expédition sont également enregistrées.

20.4 Prestataire de services d'envoi : la lettre d'information est envoyée par "MailChimp", une plateforme d'envoi de lettres d'information du prestataire américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du fournisseur de services de mailing à l'adresse suivante : https://mailchimp.com/legal/privacy/. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de conformité au niveau européen de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active).

20.5 En outre, selon ses propres informations, le prestataire de services d'envoi peut utiliser ces données sous forme pseudonyme, c'est-à-dire sans les attribuer à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l'envoi et la présentation de la newsletter ou à des fins statistiques pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires. Toutefois, le prestataire de services d'envoi n'utilise pas les données des destinataires de notre newsletter pour leur écrire lui-même ou pour les transmettre à des tiers.

20.6 Données d'enregistrement : Pour vous inscrire à la lettre d'information, il suffit d'indiquer votre adresse électronique. De manière facultative, nous vous demandons d'indiquer un nom afin que nous puissions nous adresser à vous personnellement dans la newsletter.

20.7 Mesure de la performance - Les lettres d'information contiennent un "pixel invisible", c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel qui est récupéré sur le serveur du prestataire de services d'envoi lorsque la lettre d'information est ouverte. Dans le cadre de cette recherche, des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de la recherche, sont initialement recueillies. Ces informations sont utilisées pour l'amélioration technique des services sur la base des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture sur la base de leurs lieux de consultation (qui peuvent être déterminés à l'aide de l'adresse IP) ou des temps d'accès. Les enquêtes statistiques consistent également à déterminer si les bulletins d'information sont ouverts, quand ils sont ouverts et quels liens sont cliqués. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées aux différents destinataires de la newsletter. Toutefois, il n'est pas dans notre intention, ni dans celle du fournisseur de services de répartition, d'observer les utilisateurs individuels. Ces analyses nous servent beaucoup plus à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter notre contenu à ces derniers ou à leur envoyer un contenu différent en fonction de leurs intérêts.

20.8 L'envoi de la newsletter et la mesure de son succès reposent sur le consentement des destinataires conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a, à l'article 7 de la DSGVO en liaison avec l'article 7, paragraphe 2, n° 3 de la UWG ou sur la base de l'autorisation légale conformément à l'article 7, paragraphe 3 de la UWG.

20.9 L'enregistrement du processus d'inscription est fondé sur nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f, de la DSGVO et sert de preuve du consentement à recevoir la newsletter.

20.10. Annulation/révocation - Vous pouvez annuler la réception de notre newsletter à tout moment, c'est-à-dire révoquer votre consentement. Vous trouverez un lien pour annuler la newsletter à la fin de chaque newsletter. Si l'utilisateur s'est seulement abonné à la newsletter et a annulé cet abonnement, ses données personnelles seront supprimées.

21. Intégration de services et de contenus de tiers

21.1 Nous utilisons des offres de contenus ou de services de fournisseurs tiers dans le cadre de notre offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. f. DSGVO). DSGVO) pour intégrer des contenus ou des services proposés par des fournisseurs tiers, tels que des vidéos ou des polices de caractères (ci-après dénommés uniformément "contenus"). Pour cela, il faut toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu aient connaissance de l'adresse IP de l'utilisateur, car sans cette adresse, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à son navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour l'affichage de ce contenu. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs n'utilisent l'adresse IP que pour livrer le contenu. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des balises pixel (graphiques invisibles, également appelés "balises web") à des fins statistiques ou de marketing. Les "balises pixel" peuvent être utilisées pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et peuvent contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web référents, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, ainsi qu'être liées à de telles informations provenant d'autres sources.

21.2 La présentation suivante donne une vue d'ensemble des fournisseurs tiers et de leurs contenus, ainsi que des liens vers leurs déclarations de protection des données, qui contiennent des informations supplémentaires sur le traitement des données et, en partie déjà mentionnées ici, des possibilités d'opposition (dites opt-out) :
- Polices externes de Google, LLC, https://www.google.com/fonts ("polices Google"). L'intégration de Google Fonts est effectuée par un appel au serveur de Google (généralement aux États-Unis). Politique en matière de protection de la vie privée : https://policies.google.com/privacy, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.
- Cartes du service "Google Maps" du fournisseur tiers Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Politique en matière de protection de la vie privée : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://www.google.com/settings/ads/.
- Vidéos de la plateforme "YouTube" du fournisseur tiers Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Politique en matière de protection de la vie privée : https://policies.google.com/privacy, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.